La Estrategia de Comunicación en Twitter de las ONGD españolas
Cómo planifican, desarrollan y miden sus acciones en Twitter las ONG para el desarrollo españolas
Author Archives: Jose Moriano
Grado de compresión de gráficos y fotografías en beneficiarios analfabetos de un programa social en Malaui
Los programas de enlaces y transferencias son un instrumento de desarrollo internacional que favorece el acceso a servicios sociales a los miembros de hogares ultrapobres de países en desarrollo. En el contexto de Malaui, la comunicación de estos programas debe superar las barreras de la nula o escasa alfabetización de los beneficiarios así como las […]
Communicating with illiterate audiences through graphics
Today, nearly 17% of the world’s adult population is still not literate. 1 out of 7 USA citizens can’t access to vital information for health, community participation, and employment because they are not able to read it. When text-based communication is useless, what is the best way to deliver messages? Are photographs better than abstract […]
50 tips to communicate with low-literacy audiences
43% of adults in the United States of America can’t identify a specific location on a map nor calculate the total cost of ordering items from a catalog. According to the US Department of Education, this group has a low literacy level, or in other words, these audiences have problems filling out a questionnaire, interpreting […]
The 5 hats every communicator for change needs: the adventure hat
In the first of a three-part series on how to design a communication strategy from a practical angle, we will cover the adventure of conducting analysis and research for social communication programs.
The Good, the Bad, and the Ugly: Branding Strategies in the Nonprofit Sector (I)
Nonprofit organizations need to communicate their work, their projects, their values, and goals to a diverse audience to bring awareness, get funding and, ultimately, promote their cause. Are traditional communication branding strategies valid for civil society organizations? Do NGOs value the potential of a brand as a communication tool? At present, branding strategies in the […]
The Good, the Bad, and the Ugly: Branding Strategies in the Nonprofit Sector (II)
In last article, we saw the most common errors when planning branding strategies for NGOs. In this article, we will focus on how to improve civil society organization’s branding impact. Are civil society organizations concerned about their brand perception? Is it enough to just inform others about their mission? Does branding strategies help raise awareness […]
You talkin’ to me? Developing Internal Communications for the social sector
Commonly, when planning communication for development strategies, public information campaigns and outreach and mobilization plans, tend to monopolize all communication efforts. Internal communications are mostly forgotten. The excuses for this are usually the same: budget constraints, lack of planning, no coordination with human resources department, or, to summarize all of these, not having any interest […]
Cuando las redes sociales legislan
Las redes sociales se han convertido en un espacio para el desarrollo de las libertades, y, especialmente, de la libertad de expresión que la Declaración Universal de Derechos Humanos establece (1) al tratarse de un derecho fundamental. De forma común, los sistemas jurídicos estatales coinciden en que este derecho se debe limitar cuando entra en […]
The 5 hats every communicator for change needs: the jockey and motorcycle helmet
Struggling with design and test communication strategies from a practical angle? In this second of a three-part series aimed to build a communication for change strategy, we will focus on how to develop and verify your plan. After surviving the adventure of the analysis and research phase, where we conducted a consistent and well driven […]
Modelos de integración y convergencia en medios de comunicación multiplataforma
Hacia finales de los años noventa del siglo pasado, numerosos grupos de comunicación comenzaron a poner en marcha sus primeras plataformas en línea. Veinte años más tarde, ¿Cómo han evolucionado estas plataformas? ¿Qué modelos de integración entre distintas plataformas siguen los medios de comunicación? ¿Son eficaces estos modelos?
How to structure a theater for development show and not die trying
The stage and auditorium should be open to the masses, should be able to contain a people and the actions of a people. Romain Rolland
10 steps for writing better theater for development shows
Perhaps the theater is not revolutionary in itself; but have no doubts, it is a rehearsal of revolution! Augusto Boal, founder of Theater of the Oppressed.
From needs to solutions: Prototyping a Behavior Change App
Be Healthy is a mobile application prototype intended to help users change their eating habits for better health. Be Healthy uses alarms to remind users to eat 5 times a day. Be Healthy suggest easy to prepare recipes based on users’ favorite foods helping them to control their weight and daily calories’ income over time. […]
Defeating resistance to change in redesign processes
Any design change, whether it be big or small, can cause rejection among some users. Unfortunately in some redesign work, you might have to completely overhaul the project itself and some users may find this change hard to accept. How can you involve users in your redesign projects? Can you offset this ‘rejection to new […]
Communicators Anonymous: Helping professionals to survive their traumas
A dark basement room. A line of reheated coffee cups watching from a shabby table under the blinking fluorescent lights on the ceiling. A moldy piece of pineapple cake observes a group of people seated in a circle.
The 5 hats every communicator for change needs: the hard hat and the surgical cap
Wondering how to build a communication strategy from a practical angle? In the last of a 3-part series, we will cover how implementation and evaluation phases should be conducted. After surviving the adventure of the analysis and research phase, and successfully navigating through the obstacles of the design and testing processes, we are ready to […]
Digital campaigning: Couch potatoes or mouse-armed warriors?
Several civil society organizations are promoting slacktivism, or clicktivism campaigns if you prefer a more positive term, as a fast way to engage users in supporting social causes exclusively through digital channels. Its supporters highlight its viral properties and the easy way to quantify campaign results. Their detractors criticize poor engagement level from recipients. Is […]
Los “papeles de Panamá” y el periodismo del S. XXI
El domingo 3 de abril de 2016, el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ, por sus siglas en inglés), publicó de forma simultánea en 78 países y sirviéndose del trabajo de 370 periodistas, una investigación de enormes proporciones sobre las conexiones de miles de personas y empresas con entidades inscritas en paraísos fiscales.
Militancia online: ¿activistas de sofá o guerreros del ratón?
El activismo de sofá o clictivismo, si prefieres una connotación más positiva del término, es una de las técnicas de marketing social más usadas hoy en día. Sus defensores destacan las propiedades de viralización y la facilidad de cuantificación de resultados. Sus detractores critican la calidad de los mensajes y el bajo nivel de implicación […]
Venciendo la resistencia al cambio en procesos de rediseño
Cualquier evolución de un sitio o aplicación web puede generar una reacción de rechazo en un sector de nuestros usuarios. En muchos procesos de rediseño, desgraciadamente, debemos realizar una actuación de alto impacto o incluso integral y la resistencia a este cambio por parte de un grupo de nuestros usuarios es una parte inherente al […]
Diseño de subtítulos: sí, pero no
La universalidad del acceso a contenidos y el diseño inclusivo están fuertemente regulados por normativas europeas, nacionales y locales. Estas leyes inciden en la necesidad de diseñar subtítulos para personas mayores y/o con discapacidad auditiva para favorecer su acceso a contenidos audiovisuales. ¿El cumplimiento de estas normativas cubre las necesidades de estos colectivos? ¿Son válidas […]
El bueno, el justo y la chapa. Estrategias de marca en el tercer sector (II)
¿Necesitan las ONGs construir y comunicar su marca? ¿No debería bastar con informar sobre su misión para movilizar las conciencias de potenciales donantes? A estas alturas, ¿Cómo comunicar adecuadamente la importancia del trabajo que realizan? En el anterior artículo El bueno, el justo y la chapa. Estrategias de marca en el tercer sector (I) vimos […]
El bueno, el justo y la chapa. Estrategias de marca en el tercer sector (I)
Las organizaciones sin ánimo de lucro necesitan comunicar su trabajo, proyectos, valores y logros a un público heterogéneo para sensibilizar, conseguir fondos y, en definitiva, comunicar su causa. ¿Son válidas las técnicas y estrategias de comunicación de marca tradicionales para el tercer sector? ¿Valoran las ONG el potencial de una marca como herramienta de comunicación? […]
Desmontando el test de los 5 segundos
El test de los 5 segundos es una práctica que nos permite conocer las impresiones de un usuario al ver una página web durante este tiempo. ¿Qué información nos da el uso de esta técnica?¿Para qué casos es válida?¿Son necesarios cinco segundos, o por el contrario, podemos usar otra medida de tiempo?
Papá, ¿Hemos llegado ya?Buenas y malas prácticas con indicadores de progreso
Los indicadores de progreso (completeness meters) son elementos de interfaz de usuario que incentivan a éste a completar una serie de tareas hasta lograr un objetivo. ¿Podemos usarlos como elementos que empujen a los usuarios a completar acciones que no desean realizar?¿Es contraproducente implementar indicadores de progreso para otros fines?
